Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas al crear una cuenta: nombre del negocio, datos de contacto y preferencias de configuración. También almacenamos los datos de tus clientes que tú introduces en la plataforma: nombres, números de teléfono y preferencias de comunicación.

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el servicio de AgendaQva: gestionar turnos, enviar recordatorios automatizados por Telegram y correo electrónico, y generar estadísticas de uso del negocio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

3. Almacenamiento local

AgendaQva almacena datos localmente en tu dispositivo para funcionar sin conexión a internet. Estos datos se sincronizan con nuestros servidores cuando hay conexión disponible. Tú mantienes el control de tus datos en todo momento.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Datos de clientes

Como negocio que utiliza AgendaQva, eres responsable de informar a tus clientes sobre cómo utilizas sus datos y de obtener su consentimiento cuando sea necesario. Agenda actúa como procesador de datos en nombre de tu negocio.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en AgendaQva. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a [email protected].

7. Cookies

AgendaQva utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión activa. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios publicando la nueva versión en esta página y, si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en [email protected].